Bent u (als inwoner, ondernemer of organisatie) het niet eens met een beslissing van de gemeente? Dan kunt u hiertegen bezwaar indienen. Dit kan online of schriftelijk.

Hoe werkt het?

Vermeld in uw bezwaar in ieder geval:

  • Datum van het bezwaarschrift;
  • Naam, adres en woonplaats van degene die het bezwaar indient;
  • Een omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt (inclusief het kenmerk van het besluit);
  • De redenen waarom u het niet eens bent met de beslissing van de gemeente (de grond van het bezwaar);
  • Uw handtekening;
  • U kunt in het bezwaar aangeven dat u uw bezwaar mondeling wil toelichten. Dit kan tijdens een hoorzitting. Het secretariaat van de Bezwaarschriftencommissie laat weten wanneer dat mogelijk is.

Wees op tijd

U moet uw bezwaarschrift binnen zes weken na het besluit indienen. Als u te laat bent, wordt uw bezwaarschrift niet in behandeling genomen.

Machtigen

Als u zelf geen bezwaar wilt of kunt maken, dan kunt u iemand anders machtigen. Wilt u iemand machtigen om namens u een bezwaarschrift in te dienen? Vul dan het machtigingsformulier in. Een voorbeeld van het machtigingsformulier vindt u hier.

Online of per post bezwaar indienen

U kunt uw bezwaar op 2 manieren indienen.

Digitaal via het webformulier:

  • U kunt digitaal bezwaar maken via het webformulier. De functie vindt u rechtsboven op deze webpagina;
  • U logt in met DigiD of eHerkenning;
  • U krijgt binnen 1 werkdag een ontvangstbevestiging.

Op papier of per post:

U kunt uw papieren bezwaarschrift ook per post indienen. Stuur het ondertekende bezwaarschrift in een gesloten envelop (en met voldoende postzegels) naar het onderstaande adres:

  • Gemeente Schiedam
  • Ter attentie van: de Bezwaarschriftencommissie
  • Postbus 1501
  • 3100 EA Schiedam

U ontvangt binnen enkele werkdagen een ontvangstbevestiging.

Bij welk loket moet u zijn?

Klacht indienen, melding maken of aansprakelijk stellen voor schade

  • Bent u niet tevreden over ons werk of over ons gedrag? U kunt uw klacht indienen via de webpagina Klacht indienen.
  • Is er iets niet in orde in de buitenruimte? Maak dan een melding via de webpagina Melding buitenruimte.
  • Wilt u de gemeente aansprakelijk stellen voor schade? Bekijk dan de webpagina Aansprakelijkheid bij schade voor meer informatie.

Bezwaar tegen beslissing van andere organisatie

Sommige taken worden namens de gemeente Schiedam uitgevoerd door andere organisaties. Bent u het niet eens met de besluiten van deze organisaties? Dan dient u een bezwaarschrift in bij de betreffende organisatie. Hieronder vindt u een overzicht van de onderwerpen en de contactgegevens per organisatie.

Stroomopwaarts

  • Onderwerp: Participatiewet (bijstandsuitkeringen)
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij Stroomopwaarts.

Rogplus

  • Onderwerp: Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij Rogplus.

Rogplus

  • Onderwerp: Jeugdzorg/Jeugdhulp
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij Rogplus.

Cannock

  • Onderwerp: Parkeerboetes
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij Cannock.

CJIB

  • Onderwerp: Verkeersboetes
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij CJIB.

RBG

  • Onderwerp: Gemeentebelastingen (o.a. WOZ-waarde, aanslag gemeentelijke belastingen, leges)
  • Klik op de link om bezwaar te maken bij de RBG.

Hoe nu verder?

U wordt uitgenodigd voor een hoorzitting:

Als u dat wilt, kunt u tijdens een hoorzitting uw bezwaar toelichten. Bij de hoorzitting is ook de behandelend afdeling aanwezig om het besluit toe te lichten en eventuele vragen te beantwoorden.

U wordt gehoord door de Bezwaarschriftencommissie:

De Bezwaarschriftencommissie is een onafhankelijke commissie en bestaat uit 3 personen; een voorzitter en twee leden.  De commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Na de hoorzitting brengt de commissie advies uit aan het bestuursorgaan over de afhandeling van uw bezwaar. Het bestuursorgaan neemt vervolgens de beslissing op bezwaar.

U wordt gehoord door de secretaris van de Bezwaarschriftencommissie:

Een deel van de bezwaarschriften wordt via ambtelijk horen behandeld. In dat geval wordt u gehoord door de secretaris van de Bezwaarschriftencommissie en wordt geen apart advies uitgebracht.

Het bestuursorgaan neemt de beslissing op bezwaar:

  • De gemeente probeert uw bezwaar zo snel mogelijk af te handelen.
  • De wettelijke beslistermijn is 12-18 weken als u gehoord wordt door de Bezwaarschriftencommissie.
  • In de andere gevallen is de beslistermijn 6-12 weken.