In aanwezigheid van betrokken ouders is vrijdag 6 februari het Familieservicepunt van Schiedam Nieuwland geopend. Het Familieservicepunt biedt laagdrempelige ondersteuning aan gezinnen en bewoners in de wijk. Wethouder Cemil Kahramanoğlu en Fraukje Douwma, directeur van het Nationaal Programma Nieuwland en Oost (NPNO), verrichtten de opening op basisschool IKC Blink.

Het Familieservicepunt is een initiatief van IKC Blink en MAVO Schravenlant XL. De scholen trokken bij de gemeente aan de bel, omdat zij merkten dat ouders met steeds meer hulpvragen kwamen die zij zelf niet altijd konden beantwoorden of oppakken. Het Familieservicepunt is een plek waar onderwijs, zorg en gemeenschap samenkomen om kinderen en gezinnen te versterken. Het Familieservicepunt is er daarom niet alleen voor leerlingen en ouders/verzorgers van leerlingen, maar staat open voor iedereen in Nieuwland met vragen, zorgen of goede ideeën.

Aanbod afgestemd op de behoeften

Charissa Pengel is het vaste en vertrouwde gezicht van het Familieservicepunt. Zij werkte eerder als brugfunctionaris op IKC Blink en kent de wijk van binnenuit. Sinds de start van de pilot in september is zij aanwezig op het servicepunt en ondersteunt zij gezinnen met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld opvoeding, maar ook financiële zorgen, veiligheid in de wijk en hulp bij het invullen van formulieren. “Ouders weten me steeds beter te vinden. Soms is het een korte vraag die makkelijk te beantwoorden is, soms speelt er ook echt iets groters. Dan is het fijn dat ik de tijd kan nemen, kan doorvragen en zo nodig hulp kan inschakelen”, legt Charissa uit.

Het aanbod van het Familieservicepunt wordt afgestemd op de behoeften van de ouders. Er is een spreekuur, er worden ouderactiviteiten georganiseerd en Charissa legt contact met nieuwe gezinnen en doet ook huisbezoeken. Wat werkt blijft en wat nodig is, komt erbij.

Charissa Pengel (staand links naast het bord) en een aantal moeders uit de wijk Nieuwland.

Dicht bij het kind

Wethouder Cemil Kahramanoğlu en NPNO-directeur Fraukje Douwma zijn verheugd over het initiatief in Nieuwland. “Met het Familieservicepunt brengen we ondersteuning naar een plek die ouders al kennen en vertrouwen,” zegt Kahramanoğlu. “Laagdrempelig, dichtbij huis en vooral dicht bij het kind. Zo versterken we de rol van ouders en verbeteren we de ontwikkelkansen van kinderen.”

Samenwerken en kennisdeling

Fraukje Douwma vult aan: “De samenwerking tussen een basisschool en middelbare school maakt dit initiatief bijzonder. We kijken goed naar wat er werkt en delen die kennis actief met andere scholen en netwerkorganisaties in Schiedam. Zo kunnen ook zij hun aanbod beter afstemmen op wat gezinnen écht nodig hebben. Door samen te leren, versterken we de hele wijk.”

NPNO-directeur Fraukje Douwma en wethouder Cemil Kahramanoğlu verichtten de officiële opening van het Familieservicepunt.

Onderdeel van bredere aanpak

Dat juist Nieuwland als eerste wijk een Familieservicepunt kreeg, is geen toeval. Nieuwland maakt samen met Schiedam-Oost deel uit van het Nationaal Programma Nieuwland en Oost, een langjarige aanpak gericht op het versterken van kansengelijkheid. Het Familieservicepunt is één van de interventies binnen dit programma en sluit aan bij de behoefte aan laagdrempelige, toegankelijke ondersteuning in de wijk. Het initiatief is mede tot stand gekomen vanuit een subsidie van de Gelijke Kansen Alliantie (GKA). De GKA - onderdeel van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap - werkt samen met scholen, gemeenten en maatschappelijke partners aan het verbeteren van kansengelijkheid in het onderwijs.

Bewoners en ouders uit Nieuwland kunnen zonder verwijzing terecht bij het Familieservicepunt met vragen, zorgen of ideeën. Het servicepunt is gevestigd op twee scholen in de wijk: IKC Blink (De Wildestraat 38) en MAVO Schravenlant XL (Van Hogendorpstraat 105) in Schiedam.